Contraste Externo: un paso hacia la Gestión Avanzada

Emprender el camino hacia la Gestión Avanzada es una decisión estratégica que puede transformar la eficiencia y competitividad de una organización. El Contraste Externo identifica la situación actual, ofreciendo una visión objetiva y detallada del sistema de gestión de la entidad.

El Contraste Externo es una oportunidad valiosa para que las organizaciones salgan de su rutina diaria y reflexionen sobre sus prácticas de gestión. Al contar con la perspectiva de personas evaluadoras externas, se obtiene una visión que facilita la identificación de áreas de mejora y la definición de acciones para avanzar en la gestión.

¿Qué es el Contraste Externo?

El Contraste Externo es una sesión de reflexión conjunta, generalmente de una mañana de duración, en la que el equipo directivo de la organización se reúne con miembros del Club de Evaluación de EUSKALIT.

Mediante este servicio, se analiza en profundidad cómo se desarrollan las prácticas de gestión y los resultados obtenidos teniendo el Modelo de Gestión Avanzada (MGA) como referencia, con el objetivo de identificar fortalezas y áreas de mejora prioritarias.

¿Cómo se desarrolla el proceso?

Solicitud

Para recibir este servicio la organización interesada ha de ser entidad colaboradora de EUSKALIT y debe solicitarlo expresamente cumplimentando el siguiente formulario.

Si tu organización no es entidad colaboradora de EUSKALIT, solicítalo cumplimentando el siguiente formulario:

Preparación

Antes de la sesión, se debe realizar una autoevaluación para identificar los puntos fuertes y áreas de mejora de la organización. Esta reflexión previa facilita un análisis más efectivo durante el contraste.

Desarrollo de la sesión

Durante la reunión, que dura aproximadamente seis horas, se analizan los diferentes elementos de la gestión, como la estrategia, la relación con los clientes, la gestión de personas, el compromiso con la sociedad, la innovación y los resultados obtenidos. El ‘equipo de contraste’ aporta una visión externa y objetiva, enriqueciendo la reflexión interna de la organización.

Conclusiones

Al finalizar, se elabora un informe que recoge las principales fortalezas y áreas de mejora identificadas, proporcionando una hoja de ruta para la mejora continua.

Además, para animar a las organizaciones a continuar mejorando su sistema de gestión y reconocer el nivel alcanzado, si se cumplen una serie de requisitos, se podrá recibir el Diploma a la Gestión Avanzada.

Documento de Instrucciones para el Contraste Externo 2025

Completa el formulario de solicitud de Contraste Externo

Tipos de Contraste Externo: encuentra el análisis que tu organización necesita

En EUSKALIT, ofrecemos distintos Contrastes Externos diseñados para adaptarse a las necesidades y nivel de avance de cada organización en su camino hacia la Gestión Avanzada.

1. Contraste Externo Global: Una visión integral de la gestión

Este contraste proporciona un análisis completo del sistema de gestión de la organización, tomando como referencia el Modelo de Gestión Avanzada (MGA). Durante la sesión, se trabajan los seis elementos clave:

• Estrategia
• Clientes

• Personas
• Sociedad

• Innovación
• Resultados

A través de este análisis, se identifican fortalezas y áreas de mejora, proponiendo acciones prioritarias a corto plazo para seguir avanzando en la gestión.

2. Contraste Externo Temático: Enfoque específico en áreas clave

Diseñado para organizaciones que desean profundizar en aspectos concretos de su gestión, este contraste permite centrar la reflexión en uno o varios temas estratégicos.

Temáticas disponibles (algunas pueden combinarse entre sí):

  • Estrategia y gestión de resultados
  • Gestión del conocimiento
  • Digitalización e Industria 4.0
  • Gestión y mejora de las relaciones con clientes
  • Ciberseguridad

 

 

  • Gestión de personas, liderazgo y resultados en personas
  • Compromiso con la sociedad
  • Innovación
  • Igualdad
  • Contraste 3R (Resistir, Reconstruir y Renovar) (dirigido a la gestión ante crisis y transformación organizativa)

Para algunos de estos ámbitos, EUSKALIT cuenta con marcos de referencia específicos que facilitan la reflexión y la evaluación. Consulta los recursos disponibles en nuestro Buscador de Marcos de Gestión.

Un reconocimiento a tu esfuerzo: Diploma a la Gestión Avanzada

Para animar a las organizaciones a seguir avanzando y reconocer el esfuerzo ya realizado, una vez finalizado el Contraste Externo, EUSKALIT puede conceder a la organización el Diploma a la Gestión Avanzada, el primer nivel de reconocimiento en este camino hacia la excelencia en gestión.

Si quieres conocer cuáles son los requisitos para obtener el Diploma a la Gestión Avanzada, descarga el documento de instrucciones para el Contraste Externo.

Acceso a través de programas específicos

En ocasiones, el Contraste Externo forma parte de programas más amplios que buscan impulsar la competitividad y la Gestión Avanzada en las organizaciones. Estos programas ofrecen un marco estructurado y recursos adicionales para facilitar la implementación de las mejoras identificadas.

Contáctanos para más información y elige el tipo de contraste que mejor se adapte a las necesidades de tu organización.